Jak zacząć sprzedaż na Kaufland Global Marketplace i skutecznie zorganizować obsługę klienta?

Chcesz zwiększyć sprzedaż i zaistnieć na międzynarodowych rynkach z Kaufland Global Marketplace? Podczas webinaru dowiesz się, jak skutecznie wystartować i jakie korzyści czekają na nowych sprzedawców. Pokażemy jak uniknąć najczęstszych błędów w obsłudze klienta, jak efektywnie zarządzać customer service w wielu kanałach oraz kiedy warto postawić na outsourcing. 

Praktyczne wskazówki, konkretne dane i gotowe rozwiązania – wszystko w jednym webinarze!

W programie m.in.:

✔️Wprowadzenie do Kaufland Global Marketplace
Poznasz dane, rynki i możliwości, jakie daje platforma sprzedawcom z Polski.

✔️Co wpływa na jakość konta i wyniki sprzedaży
Parametry, które mają realne znaczenie — oraz jak nad nimi panować.

✔️Najczęstsze błędy na starcie sprzedaży
Zebrane na podstawie doświadczeń sprzedawców i ekspertów.

✔️Customer experience, który sprzedaje
Dlaczego warto zadbać o jakość obsługi i jak robią to najlepsi.

✔️Obsługa klienta: inhouse vs outsourcing
Kiedy opłaca się zbudować zespół, a kiedy zlecić usługę na zewnątrz?

✔️Strike’i i utrzymanie konta w dobrej kondycji
Jak ich unikać, jak reagować — i co to znaczy dla Twojej sprzedaży.

Spotkanie poprowadzą eksperci z Kaufland Global Marketplace oraz Salesupply, którzy na co dzień wspierają sklepy internetowe w ekspansji i organizacji customer service.